1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios prekių
pirkimo – pardavimo taisyklės (toliau – „Taisyklės“) nustato bendrąsias
naudojimosi JAUKAI -MASALAI parduotuve internete www.jaukai-masalai.lt (toliau – JAUKAI -MASALAI)
sąlygas. Taisyklės yra taikomos, kai Pirkėjas renkasi, užsako ir perka JAUKMASA
parduotuvėje siūlomas prekes ar bet kaip kitaip naudojasi JAUKAI -MASALAI parduotuvės
teikiamomis paslaugomis.
1.2. JAUKAI -MASALAI
parduotuvė yra mažmeninės prekybos parduotuvė internete, orientuota į
vartotojus, perkančius prekes asmeniniams, šeimos, namų ūkio poreikiams,
nesusijusiems su verslu ar profesija, tenkinti.
1.3. J JAUKAI -MASALAI
parduotuvėje prekių prekybą organizuoja, vykdo ir su ja susijusias paslaugas
Pirkėjui teikia MB „Jaukmasa“, juridinio asmens kodas 304767037, (toliau –
„Pardavėjas“). JAUKAI -MASALAI parduotuvėje parduodamos Pardavėjui nuosavybės
teise priklausančios prekės.
1.4. Pirkėju šiose
Taisyklėse yra bet kuris asmuo, perkantis JAUKAI -MASALAI parduotuvėje ar
besinaudojantis kitomis JAUKAI -MASALAI parduotuvės paslaugomis (toliau –
„Pirkėjas“). Naudotis JAUKAI -MASALAI parduotuve ir joje pirkti turi teisę (a)
veiksnūs fiziniai asmenys, t. y. asmenys, sulaukę pilnametystės, kurių
veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka, ir (b) juridiniai asmenys, veikiantys
per įgaliotus atstovus, užsiregistravę JAUKAI -MASALAI parduotuvėje Taisyklėse
nustatyta tvarka.
1.5. Užsiregistruodamas arba pateikdamas
užsakymą Pirkėjas besąlygiškai patvirtina, jog jis turi teisę pirkti JAUKAI -MASALAI
parduotuvėje.
1.6. Kartu su Pirkėjo
pateiktu prekių užsakymu šios Taisyklės tampa tarp Pirkėjo ir Pardavėjo
sudaryta sutartimi ir yra abiem šalims privalomas teisinis dokumentas. Sutartis
laikoma sudaryta, kai Pirkėjas suformuoja ir pateikia JAUKAI -MASALAI
parduotuvėje prekių užsakymą, Taisyklėse nustatyta tvarka ir terminais atlieka
apmokėjimą ir Pirkėjo nurodytu elektroniniu paštu Pardavėjas išsiunčia
patvirtinimą, kad Pirkėjo užsakymas yra priimtas. Jei pirkėjas JAUKAI -MASALAI
parduotuvėje pasirenka atsiskaitymą už prekes jų pristatymo metu, sutartis
laikoma sudaryta, kai Pirkėjas suformuoja ir pateikia JAUKAI -MASALAI parduotuvėje
prekių užsakymą ir Pirkėjo nurodytu elektroniniu paštu Pardavėjas išsiunčia
patvirtinimą, kad Pirkėjo užsakymas yra priimtas.
1.7. Pirkėjui nesuteikiama
galimybė pateikti prekių užsakymo JAUKAI -MASALAI parduotuvėje, jeigu jis nėra
susipažinęs su Taisyklėmis ir (ar) su jomis nesutinka. Tais atvejais, kai
Pirkėjas nesutinka su Taisyklėmis arba tam tikra jų dalimi, jis neturėtų
užsakyti prekių JAUKAI -MASALAI parduotuvėje. Pirkėjui užsisakius prekių JAUKAI
-MASALAI parduotuvėje laikoma, jog Pirkėjas susipažino ir besąlygiškai sutiko
su Taisyklėmis.
1.8. Pardavėjas pasilieka
teisę pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles. Pirkėjui apsiperkant JAUKAI -MASALAI
parduotuvėje taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo momentu, todėl
Pirkėjui rekomenduojama su Taisyklėmis susipažinti kiekvieno apsipirkimo metu.
1.9. Pardavėjas neprisiima jokios rizikos ar atsakomybės ir
yra nuo jos besąlygiškai atleidžiamas, jei Pirkėjas iš dalies ar visiškai
nesusipažino su Taisyklėmis, nors jam tokia galimybė buvo suteikta.
1.10. Pardavėjas,
atsižvelgdamas į JAUKAI -MASALAI parduotuvės sistemos techninius pajėgumus,
turi teisę riboti registruotų Pirkėjų skaičių.
1.11. Pardavėjas
turi teisę be įspėjimo apriboti Pirkėjo naudojimąsi JAUKAI -MASALAI parduotuvės
paslaugomis arba panaikinti Pirkėjo registraciją, jeigu Pirkėjas JAUKAI -MASALAI
parduotuve naudojasi pažeisdamas šias Taisykles, bando pakenkti JAUKAI -MASALAI
parduotuvės vykdomų užsakymų, darbo stabilumui ir (arba) saugumui.
1.12.
Atsižvelgdamas į Taisyklių 1.2 punktą ir siekdamas pirmiausia patenkinti
mažmeninės prekybos vartotojų poreikius, Pardavėjas pasilieka teisę riboti didmeninio
pirkimo požymių turinčius pirkimus, t. y. Pardavėjas turi teisę atsisakyti
priimti ir (ar) vykdyti Pirkėjo užsakymą (-us), kai Pirkėjas užsako mažmeninėje
prekyboje neįprastai didelius prekių kiekius (neatsižvelgiant į tai, ar prekės
užsakomos vienu užsakymu, ar keletu per sąlyginai trumpą laiką pateikiamų
užsakymų) ir (ar) kai Pirkėjo užsakymas (-ai) turi kitų didmeninio pirkimo
požymių.
1.13. Pardavėjas
gali laikinai arba iš viso nutraukti JAUKAI -MASALAI parduotuvės veiklą, apie
tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui. Įvykus nenugalimos jėgos (force majeure)
aplinkybėms, Pardavėjas turi teisę sustabdyti sutarties įvykdymą iki
nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybių išnykimo, pranešant Pirkėjui apie
užsakymo vykdymo sustabdymą. Jeigu pirkėjui nebeaktualus vėlesnis sutarties
įvykdymas, tuomet pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties apie tai pranešdamas
Pardavėjui. Pardavėjui sustabdžius veiklą, bet esant galimybei įvykdyti
patvirtintus užsakymus, visos teisės ir pareigos numatytos šiose taisyklėse ar
taikomuose teisės aktuose, susijusios su jau įvykdytais arba vykdomais
užsakymais, išlieka galioti.
2. Registracija ir
asmens duomenų tvarkymas
2.1. Pirkėjas,
norėdamas naudotis JAUKAI -MASALAI parduotuve ir pirkti joje siūlomas prekes,
privalo užsiregistruoti JAUKAI -MASALAI parduotuvės sistemoje, užpildydamas
registracijos anketą. Registracijos anketoje privalu pateikti šiuos Pirkėjo
asmeninius duomenis: vardą, pavardę, elektroninį paštą, adresą, kuriuo bus
pristatomos prekės, telefono numerį, kitus prekių pristatymui būtinus duomenis.
Juridinio asmens įgaliotas atstovas vietoje vardo ir pavardės pateikia
juridinio asmens pavadinimą.
2.2. Pirkėjas yra atsakingas, kad registracijos
anketoje pateikti duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Jeigu
pasikeičia Pirkėjo registracijos formoje pateikti duomenys, jis privalo
nedelsdamas juos atnaujinti. Pardavėjas jokiu atveju nebus atsakingas už žalą,
atsiradusią Pirkėjui ir (ar) tretiesiems asmenims dėl to, jog Pirkėjas nurodė
neteisingus ir (ar) neišsamius asmens duomenis arba nepakeitė ir nepapildė
duomenų jiems pasikeitus.
2.3. Pirkėjas turi
teisę bet kuriuo momentu nevaržomai registracijos duomenis keisti, papildyti ar
panaikinti savo registraciją. Panaikinęs registraciją, Pirkėjas netenka
galimybės naudotis JAUKAI -MASALAI parduotuve ir joje pirkti. Pirkėjas vėl
įgyja galimybę pirkti tik iš naujo užsiregistravęs JAUKAI -MASALAI
parduotuvėje.
2.4. Registruodamasis Pirkėjas
susikuria individualius prisijungimo duomenis (vartotojo vardą ir slaptažodį)
ir įsipareigoja juos saugoti paslaptyje bei neatskleisti jokiems tretiesiems
asmenims. Siekiant sumažinti neteisėto prisijungimo prie JAUKAI -MASALAI
parduotuvės Pirkėjo vardu riziką, rekomenduojama susikurti sudėtingą, sunkiai
nuspėjamą slaptažodį (rekomenduojama slaptažodį sudaryti iš ne mažiau kaip 8
simbolių, panaudojant didžiąsias ir mažąsias raides, skaičius bei skyrybos
ženklus, vengti lengvai nuspėjamų žodžių (Pirkėjo vardo, pavardės ir pan.) ir
(arba) skaičių (pvz. gimimo datos) ir pan.) ir keisti jį ne rečiau kaip kas 6
(šešis) mėnesius. Pirkėjas yra
atsakingas už jo susikurtų prisijungimo duomenų sudėtingumą bei jų išsaugojimą,
o taip pat už bet kuriuos veiksmus (duomenų perdavimą, pateiktus prekių
užsakymus, vartotojo komentarus ar kt.), kurie JAUKAI -MASALAI
parduotuvėje atliekami prisijungus individualiu Pirkėjo vardu ir slaptažodžiu.
Jei JAUKAI -MASALAI teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo,
prisijungęs prie parduotuvės internete naudodamasis Pirkėjo prisijungimo
duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju. Jei Pirkėjas praranda prisijungimo
duomenis, jis privalo nedelsiant informuoti apie tai Pardavėją paštu, telefonu
ar el. laišku arba pasikeisti prisijungimo duomenis prisijungdamas prie JAUKAI
-MASALAI parduotuvės sistemos skiltyje „Mano paskyra“. Pardavėjas
negali būti ir nebus laikomas
atsakingu už žalą, padarytą Pirkėjui, tretiesiems asmenims prisijungus prie JAUKAI
-MASALAI parduotuvės pasinaudojant Pirkėjo prisijungimo duomenimis.
2.5.
Užsiregistruodamas Pirkėjas kartu suteikia Pardavėjui teisę rinkti, kaupti,
sisteminti, naudoti ir tvarkyti šiose Taisyklėse numatytais tikslais visus ir
bet kuriuos asmens duomenis, kuriuos Klientas tiesiogiai ar netiesiogiai
pateikia registruodamasis ir lankydamasis JAUKAI -MASALAI parduotuvėje ir
naudodamasis jos paslaugomis. Pardavėjas yra kiekvieno Pirkėjo pateiktų asmens
duomenų valdytojas, kaip tai apibrėžta Lietuvos Respublikos teisės aktuose.
2.6. Pirkėjo
pateikti asmens duomenys bus tvarkomi laikantis Lietuvos Respublikos asmens
duomenų teisinės apsaugos įstatymo nustatytų reikalavimų, taip pat kitų
Lietuvos Respublikos teisės aktų, reglamentuojančių šių duomenų tvarkymą bei
apsaugą. Tvarkydamas ir saugodamas Pirkėjo asmens duomenis Pardavėjas įgyvendins
organizacines ir technines priemones, kurios užtikrins asmens duomenų apsaugą
nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo
bet kokio kito neteisėto tvarkymo.
2.7. Pirkėjo asmens
duomenys bus naudojami identifikuojant Pirkėją, vykdant prekių pardavimą ir
pristatymą, išrašant apskaitos dokumentus, grąžinant permokas ir (ar) pinigus
už Pirkėjo grąžintas prekes, administruojant įsiskolinimus, vykdant kitus iš
pirkimo-pardavimo sutarties kylančius įsipareigojimus bei užtikrinant Pirkėjui
galimybę naudotis kitomis JAUKAI -MASALAI parduotuvės paslaugomis. Pirkėjo asmens
duomenys bus tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais tik gavus Pirkėjo
sutikimą. Pirkėjo sutikimas išreiškiamas užpildant registracijos anketą ir
šiose Taisyklėse nustatyta tvarka anketoje pažymint atitinkamus laukus.
2.8. Pirkėjo
pateiktus asmens duomenis naudos išskirtinai tik Pardavėjas ir jo partneriai, su kuriais Pardavėjas
bendradarbiauja vykdant JAUKAI -MASALAI parduotuvės administravimą, prekių
pristatymą ir (ar) kitas, su Pirkėjo užsakymo pateikimu ar įvykdymu susijusias
paslaugas. Pardavėjas neatskleis Pirkėjo
asmens duomenų tretiesiems asmenims, išskyrus pirmiau šiame punkte paminėtus Pardavėjo
partnerius arba Lietuvos Respublikos
teisės aktuose numatytais atvejais gavęs įpareigojimą tą padaryti.
2.9. Pardavėjas
gali statistiniais tikslais naudoti su Pirkėjo asmeniu tiesiogiai nesusijusius
duomenis, t. y. duomenis apie įsigytas prekes. Tokie statistiniai duomenys bus
renkami ir tvarkomi taip, kad neleistų atskleisti Pirkėjo asmens tapatybės arba
kitų asmens duomenų, pagal kuriuos būtų galima nustatyti asmens tapatybę.
2.10. Pirkėjas,
nenorėdamas gauti Pardavėjo ir (arba) jo partnerių pranešimų ir (arba) kitų
Pirkėjui skirtų pasiūlymų, registracijos anketoje turi nurodyti, kad tokie
pranešimai ir (arba) pasiūlymai jam nebūtų siunčiami. Pirkėjui nepageidaujant, Pardavėjas
nenaudos Pirkėjo asmens duomenų rinkodaros tikslais ir nesiųs Pirkėjui
reklaminių ar informacinių pranešimų, išskyrus tuos, kurie būtini vykdant
Pirkėjo pateiktą užsakymą.
2.11. Pirkėjo
asmens duomenys bus saugomi ne ilgiau, nei to reikalauja nustatyti duomenų
tvarkymo tikslai. Konkretūs registracijos JAUKAI -MASALAI parduotuvėje metu
Pirkėjo pateiktų asmens duomenų, taip pat Pirkėjo duomenų tiesioginės
rinkodaros tikslais saugojimo terminai yra suderinti su Valstybine duomenų
apsaugos inspekcija, nebent įstatymai nustato konkrečius duomenų saugojimo
terminus. Kai asmens duomenys taps nebereikalingi jų tvarkymo tikslams ir (ar)
pasibaigs nustatytas saugojimo terminas, jie bus sunaikinami.
2.12. Pirkėjas turi
teisę bet kada, pateikęs prašymą Pardavėjui, susipažinti su Pardavėjo
tvarkomais Pirkėjo asmens duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi, reikalauti
ištaisyti neteisingus, neišsamius, netikslius savo asmens duomenis, reikalauti
sustabdyti, išskyrus saugojimą, savo asmens duomenų tvarkymo veiksmus, kai
duomenys tvarkomi nesilaikant įstatymų ir šių Taisyklių sąlygų.
3. Prekių kainos, apmokėjimo tvarka ir terminai
3.1. Prekių kainos JAUKAI
-MASALAI parduotuvėje ir suformuotame užsakyme Eurais. Prekės Pirkėjui
parduodamos kainomis, galiojančiomis JAUKAI -MASALAI parduotuvėje užsakymo
pateikimo momentu.
3.2.Pirkėjas
atsiskaito už prekes vienu iš šių būdų:
3.3.1. Apmokėjimas bankiniu
pavedimu – tai išankstinis apmokėjimas gavus iš Paradavėjo sąskaitą
išankstiniam apmokėjimui. Pinigus Pirkėjas perveda į Pardavėjo sąskaitą išankstinėje
sąskaitoje nurodytu terminu. Pirkėjui neapmokėjus išankstinės sąskaitos joje
nurodytu terminu arba apmokėjus išankstinę sąskaitą ne pagal sąskaitoje
nurodomą internetinę nuorodą, prekių užsakymas nėra vykdomas.
3.3.3. Apmokėjimas
grynaisiais pinigais – tai atsiskaitymas už prekes jų pristatymo metu pagal
atskirą susitarimą tarp Pirkėjo ir Pardavėjo.
3.4. Pirkėjui
pasirinkus atsiskaitymą už prekes jų užsakymo metu, Pirkėjas už užsakytas
prekes įsipareigoja sumokėti nedelsiant, tačiau ne vėliau kaip per 1 (vieną) dieną
nuo užsakymo pateikimo momento. Tik pardavėjui gavus atitinkamą Pirkėjo
mokėjimo už prekes bei jų pristatymą (transportavimą) atlikimo patvirtinimą pradedamas
vykdyti užsakymas ir skaičiuojamas prekių pristatymo terminas. Pirkėjui
pasirinkus atsiskaitymą už prekes jų pristatymo metu, Pirkėjo užsakymas
pradedamas vykdyti ir pradedamas skaičiuoti prekių pristatymo terminas
nedelsiant, Pardavėjui apie tai patvirtinant Pirkėjui nurodytu elektroniniu
paštu.
3.5. Pirkėjui
pasirinkus atsiskaitymą už prekes jų užsakymo metu, Pardavėjas turi teisę iš
anksto nepranešęs Pirkėjui anuliuoti jo užsakymą, jeigu Pirkėjas nesumoka už
prekes per 1 (vieną) dieną nuo užsakymo pateikimo momento.
3.6. Sąskaitą-faktūrą
Pardavėjas išrašo ir Pirkėjui pateikia Pirkėjo Registracijos anketoje nurodytu
elektroniniu paštu per 3 (tris) darbo dienas po prekių pristatymo.
4. Prekių komplektavimas ir
pristatymas
4.1. JAUKAI-MASALAI
parduotuvės prekyba vykdoma ir prekės pristatomos visoje Lietuvoje. Prekes
pristato Pardavėjas arba jo įgaliotas atstovas.
4.2. Už prekių
pristatymo paslaugą taikomas mokestis, nurodytas JAUKAI-MASALAI parduotuvės
puslapyje „Prekių pristatymas“ ir taikomas prekių užsakymo pateikimo momentu.
Prekių pristatymo mokestis gali būti tiek fiksuotas, tiek priklausantis nuo
Pirkėjo užsakytų prekių vertės ir (arba) pristatymo termino.
4.3. Pardavėjas turi teisę vienašališkai savo nuožiūra
nustatyti minimalią pirkinių krepšelio sumą, t. y. minimalią sumą, už
kurią Pirkėjas turėtų išsirinkti ir užsisakyti prekių JAUKAI-MASALAI parduotuvėje,
norėdamas jas įsigyti. Minimali pirkinių krepšelio suma nurodoma JAUKAI-MASALAI
parduotuvės skiltyje „Prekių pristatymas“. Į minimalią pirkinių krepšelio sumą
nėra įskaitomas prekių pristatymo mokestis.
4.4. Pardavėjas dės
visas pastangas, kad Pirkėjo užsakymas būtų visa apimtimi įvykdytas, tačiau
negali suteikti ir neteikia dėl to jokių garantijų. Jei užsakymo komplektavimo
vietoje nėra užsakytos prekės likučio ar pakankamo jos kiekio, Pardavėjas pasilieka
teisę nepristatyti prekės, pristatyti mažesnį prekės kiekį, prieš tai informavęs
Pirkėją.
4.5. Kai Pirkėjas
yra pasirinkęs apmokėjimą už prekes jų pristatymo metu, Pirkėjas privalo
apmokėti tik už Pardavėjo pristatytas prekes, įskaitant ir tas, kurias Pirkėjas dėl bet
kokios priežasties grąžina jų pristatymo metu.
4.6. Pirkėjo užsakytos prekės
pristatomos JAUKAI-MASALAI parduotuvės sistemoje Pirkėjo užregistruotu adresu.
Pirkėjas užsakymo suformavimo metu pasirinkto laiko lango
ribose įsipareigoja prekes priimti pats.
4.12. Jeigu prekės
pristatymas yra neįmanomas dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pirkėjo
priklausančių aplinkybių (Pirkėjas registruodamasis JAUKAI-MASALAI parduotuvės
sistemoje nurodė neteisingą adresą, nurodytu adresu Pirkėjas ar gavėjas
nerandamas, Pirkėjas neturi pakankamo grynųjų pinigų kiekio, nurodyto užsakyme,
pakartotinai prekės nėra siunčiamos (išskyrus atvejus, kai Pirkėjas papildomai
sumoka už pakartotinį prekės pristatymą), o iš anksto už prekes sumokėti
pinigai grąžinami išskaičiavus prekių pristatymo mokestį. Tuo atveju, jei
užsakymo pateikimo metu Pirkėjui buvo taikyta pristatymo mokesčio nuolaida,
tačiau prekių pristatymas nėra įmanomas dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pirkėjo
priklausančių aplinkybių, Pardavėjas pasilieka teisę išskaičiuoti iš Pirkėjui
grąžintinos pinigų sumos visą prekių pristatymo mokestį (galiojusį prekių
užsakymo pateikimo momentu), neatsižvelgiant į užsakymo pateikimo metu taikytas
nuolaidas. Jei Pirkėjas buvo pasirinkęs atsiskaitymą už prekes jų pristatymo metu,
Pirkėjas privalo padengti Pardavėjo patirtas pristatymo išlaidas.
4.13. Pardavėjas
pristato prekes Pirkėjui jo užsakymo suformavimo metu pasirinkto laiko lango
ribose. Pirkėjas sutinka, jog išimtiniais atvejais prekių pristatymas gali
vėluoti dėl nenumatytų ir nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu
atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti
prekių pristatymo klausimus.
4.14. Visais
atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų
pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pristatomos arba pristatomos ne laiku dėl
Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.
4.15. Tais
atvejais, kai prekių priėmimo metu Pirkėjas pastebi, jog siuntoje nėra tinkamo
prekių kiekio arba pateiktos prekės neatitinka jo užsakytų prekių ir tai nėra
nurodyta sąskaitoje-faktūroje, prekių lydraštyje ar kitame siuntos perdavimo –
priėmimo dokumente, Pirkėjas privalo nedelsiant (prekių pristatymo metu)
informuoti apie tai Pardavėją. Kai Pirkėjas nustato, kad pristatytos prekės yra
netinkamos kokybės, jis nekokybiškų prekių nepriima ir turi jas grąžinti
kurjeriui, o prekių grąžinimo faktą bei priežastį pažymėti sąskaitoje-faktūroje,
važtaraštyje ar kitame siuntos perdavimo – priėmimo ar prekių grąžinimo
dokumente.
5. Prekių kokybės
garantija ir tinkamumo naudoti terminas
5.1. Visų JAUKAI-MASALAI
parduotuvėje internete parduodamų prekių savybės bendrai nurodomos prie
kiekvienos prekės esančiame prekės aprašyme.
5.2. Pardavėjas
neatsako už tai, kad JAUKAI-MASALAI parduotuvėje internete esančios prekės savo
spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio,
formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio (monitoriaus) ypatybių ar
kitų techninių priežasčių, taip pat atsižvelgiant į protingai galimus išvaizdos
neatitikimus. Jeigu prekės spalvos, dydžio ar formos neatitikimas sąlygotas dėl
pardavėjo ar su juo susijusių trečiųjų asmenų veiksmų, tuomet pardavėjas atsako
už prekės galimus išvaizdos neatitikimus.
5.3. Pardavėjas
patvirtina, kad yra atsakingas už JAUKAI-MASALAI internetinėje parduotuvėje
užsakytų prekių pardavimą ir įsigytų prekių tinkamą pristatymą, prekių kokybę,
grąžinimo sąlygų tinkamą įvykdymą bei kitų teisės aktuose numatytų pardavėjo
teisių ir pareigų įgyvendinimą.
5.4. Tuo atveju,
kai Pardavėjas tam tikroms prekių rūšims daiktų kokybės garantijos nesuteikia,
galioja garantija, numatyta atitinkamų teisės aktų.
6. Sutarties
atsisakymas. Prekių keitimas ir grąžinimas
6.1. Pirkėjas turi
teisę atsisakyti JAUKAI-MASALAI parduotuvėje sudarytos prekių pirkimo –
pardavimo sutarties, pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu ne vėliau kaip per
14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo dienos. Laisvos
formos pranešimą apie sutarties atsisakymą ir kitą Pardavėjo nurodytą
informaciją Pirkėjas privalo pateikti Pardavėjui el. paštu: [email protected].
6.2. Pateikęs
raštišką pranešimą apie sutarties atsisakymą ir kitą Pardavėjo nurodytą
informaciją, Pirkėjas privalo ne vėliau kaip per 15 (penkiolika) kalendorinių
dienų grąžinti prekę (jeigu ji buvo pristatyta) šių Taisyklių 6.6 punkte
nustatyta prekių keitimo ir grąžinimo tvarka.
6.3. Taisyklių 6.1
punkte numatyta teise gali pasinaudoti tik Pirkėjas, kuris pagal LR Vartotojų
teisių apsaugos įstatymo nuostatas pripažintinas vartotoju, t. y. fizinis
asmuo, su savo verslu, prekyba, amatu ar profesija nesusijusiais tikslais (vartojimo
tikslais) siekiantis sudaryti ar sudarantis sutartis.
6.4. Pirkėjas
(vartotojas) negali pasinaudoti Taisyklių 6.1 punkte numatyta teise atsisakyti
sutarties, kai sutartis sudaryta dėl:
6.4.1. prekių,
kurių galiojimo laikas yra trumpas;
6.4.2. taip pat
kitais Civilinio kodekso, 2001 m. birželio 11 d. Lietuvos Respublikos
Vyriausybės nutarimu Nr. 697 patvirtintų „Mažmeninės prekybos taisyklių“ bei
kitų teisės aktų nustatytais atvejais.
6.5. Netinkamos kokybės ne greitai gendančių prekių ar kokybiškų
prekių, kurių Pirkėjui nepatinka forma, dydis, spalva, modelis ar
komplektiškumas, keičiamos ar grąžinamos vadovaujantis 2001 m. birželio 11 d. Lietuvos
Respublikos Vyriausybės nutarimu Nr. 697 patvirtintomis Mažmeninės prekybos
taisyklėmis, Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu ir kitais galiojančiais
Lietuvos Respublikos teisės aktais.
Jei Pirkėjas nėra patenkintas pristatytų prekių, kurių galiojimo terminas yra
trumpas, įskaitant ir tuos produktus, kurie turi būti laikomi šaldytuve pagal
gamintojo nustatytą temperatūrinį rėžimą, kokybe, į Pardavėją privalo kreiptis
ne vėliau, kaip per 24 valandas nuo prekių pristatymo el. Paštu [email protected] arba
telefonu: +370 620 89 039. Jei Pirkėjas kreipiasi vėliau nei nurodytas
terminas, Pardavėjas neįsipareigoja Pirkėjo skundo spręsti Pirkėjo naudai.
6.6. Prekės keičiamos ar grąžinamos Pardavėjui iš anksto suderinus prekių atsiėmimo laiką ir
adresą. Pardavėjo atstovas atvyksta atsiimti prekių. Visos su tuo susijusios
išlaidos tenka Pardavėjui. Dėl prekių grąžinimo prašome kreiptis el. paštu: [email protected] arba
telefonu: +370 620 89 039.
6.7. Grąžinant ar
keičiant JAUKAI-MASALAI parduotuvėje įsigytas prekes, Pardavejas turi teisę
reikalauti užpildyti Pardavėjo pateiktą prekių grąžinimo ar keitimo formą.
6.8. Grąžinamos ar
keičiamos kokybiškos prekės privalo būti nesugadintos, nepraradusios prekinės
išvaizdos (nenuimtos ir nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės
ir kt.), vartojamųjų savybių ir negali būti naudotos. Prekė turi būti grąžinama
originalioje pakuotėje, tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta,
būtinai pateikiant prekės įsigijimo dokumentą. Jeigu prekė nėra pilnai
sukomplektuota, yra sugadinta, netvarkinga arba nėra tinkamai supakuota, Pardavėjas
turi teisę nepriimti prekės, jos nekeisti ir negrąžinti už prekę Pirkėjo
sumokėtų pinigų.
6.9. Už Pirkėjo
priimtas, bet vėliau atsisakytas prekes sumokėti pinigai sumokami į Pirkėjo
sąskaitą ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo Pirkėjo pranešimo apie
Sutarties atsisakymą gavimo dienos, nebent Pardavėjas ir Pirkėjas susitaria
kitaip.
6.10. Grąžinant ar
keičiant kokybiškas ir Pirkėjo užsakymą atitinkančias prekes, Pirkėjui
grąžinamas jo sumokėtas prekių pristatymo mokestis tik tuo atveju, jei
grąžinamos visos tuo pačiu apsipirkimu Pirkėjo įsigytos prekės. Pristatymo
mokestis grąžinamas kartu su kitomis už grąžinamas prekes Pirkėjo Pirkėjui
mokamomis sumomis.
7. Apsikeitimas informacija
7.1. Pirkėjas visus
pranešimus siunčia ir kitaip kontaktuoja Pirkėjo registracijos formoje pateiktu
elektroninio pašto adresu ar telefonu.
7.2. Pirkėjas visus
pranešimus ir klausimus siunčia ir kitaip kontaktuoja el. paštu ([email protected] )
ar telefonu (8 620 89039).
8. Baigiamosios nuostatos
8.1. Šios Taisyklės
sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
8.2. Šių Taisyklių
pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.